網絡安全重在防范,一旦發現被騙,要在第一時間聯系銀行、支付機構,采取相應應急措施,同時向當地警方報警。
(一)已經在釣魚網站輸入了密碼怎么辦?
1.如果您還能登錄您的賬戶,立刻修改您的支付密碼和登錄密碼。同時,進入交易明細查詢是否有可疑交易。如有,須立刻致電銀行或支付機構的客服人員。
2.如果您還輸入了銀行卡信息,要立刻致電銀行申請臨時凍結賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
3.如果您已經不能登錄,要立刻致電銀行或者支付機構的客服人員,申請對您的賬戶進行暫時監管。
4.使用最新版的殺毒軟件對電腦進行全面掃描,確保釣魚網站沒有掛木馬病毒。如果發現有,請在確認電腦安全后再次修改登錄與支付密碼。
。ǘ┌l現賬戶資金被盜怎么辦?
1.要在第一時間修改賬戶密碼,同時轉出余額資金。
2.進入交易管理,查找可疑交易。
3.如果被盜的是銀行卡賬戶的話,請立刻致電銀行申請臨時凍結賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
擴展閱讀:手機銷號別忘了解除綁定支付寶和網銀,2012年,福建就曾出現過類似案例:小林為了方便“淘寶”,把母親的兩張銀行卡綁定在支付寶上,并申請了“快捷支付”.之后,小林換了一個手機號,卻沒有取消綁定。后來辦理了這個手機號碼的楊某,在用該號碼申請支付寶賬戶時,發現該號碼已綁定了支付寶賬戶。隨后,楊某通過“手機號尋回密碼”的方式,更改了支付寶賬戶原密碼,通過“快捷支付”,一個月就盜刷了12000多元。
對于解綁的問題,幾家通信運營公司均表示無能為力,稱“這是支付寶等網絡平臺的問題”,運營商能夠管理的內容僅限于他們的業務范圍之內,像打電話、發短信、手機上網等。