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    網絡購物存在的安全風險及防范措施

    添加時間:2015-01-14 18:35

      網上購物,就是通過互聯網搜索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后通過網銀或者快捷支付等方式付款,廠商通過快遞的方式送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨。擔保交易(支付寶,第三方代收款),貨到付款等。在這里,也給大家介紹一些關于網絡購物安全方面的知識,希望大家在日常的網購中注意。
     

      一、網絡購物的現狀

      隨著網民對網絡購物的接受度提高,第三方支付工具的飛速發展,中國網上購物市場的發展速度明顯加快,數千家購物網站的應運而生。眾多的購物網讓消費者迷失了方向,隨著人們對網購的認識,很多人在選擇購物網站的時候都會選擇那些讓人放心的網站,也有部分人喜歡到常去的網站上購物,很少到其它網站上去。

      二、網絡購物的安全問題

      1. 有些網絡購物經營商的誠信度難以保障

      互聯網技術的先進性、復雜性、變化性,為一些不法商家利用網絡欺詐提供了機會。在網上發布商品信息非常容易,而且成本低。有很多商家,對商品的信息的真實性缺乏責任心和法律意識,在網站公布需要出賣的商品實物圖華麗唯美,實物卻大相徑庭,夸大產品說明書,誘惑消費者進行購買。另外,廣告宣傳是消費者網上購物的主要依據,而一些不法商利用網絡廣告監督難、隱蔽性強、傳播快、涉及面廣的特點,大量發布虛假廣告誤導消費者,待購消費者發現上當后,不法商已經轉移或關閉站點,根本就無法找到人,使得消費者被侵權后卻無法維護自己的合法權益

      2. 網絡購物購買到假貨,能退貨就是萬幸,消費者利用《消費者權益保護法》來維護自己的合法權益很難,眾多的消費者被“潛規則”

      3. 網絡購物安全難以保障

      保障消費者的安全消費權是我國《消費者權益保護法》 規定的消費者應享有的一項基本權利。傳統的商品交易是當面挑選,當面支付,安全可靠性比較強。但是網絡購物的虛擬性,使得網上交易的安全性就大打折扣,一直困擾著網上購物的消費者。主要表現在三個方面

     。ㄒ唬┦侵Ц斗绞降陌踩。目前網上交易付款以電子支付即網上刷卡為主要方式,但是,計算機病毒、黑客侵襲、內幕操縱的事情常有發生,使得網上消費者對電子支付心存疑慮

     。ǘ┦墙洜I者信息的安全。傳統購物交易要經過看貨、咨詢、試用、還價、交易、送貨等系列環節,《消費者權益保護法》中規定的知情權容易落實。而網絡購物中,除送貨外,其他環節都是通過網絡這種虛擬的方式進行。許多網站關于商家的信息都不全面,消費者無法掌握商家和商品的真實信息,而且商家可以篡改、偽造信息。因此,網絡購物安全成為購消費者非常擔心的一個問題

     。ㄈ┦窍M者個人隱私的安全。傳統購物中,賣方不需要了解買方的姓名、年齡等與個人有關的信息,故原有的《消費者權益保護法》也沒有專門的關于消費者隱私權的保護。但當今的網絡購物則不同,消費者很詳細的個人信息, 都會被網站所保留和得到,那么個人信息會不會被公開,傳播,消費者隱私權能否得到保護

      三、措施

      網上可供選擇的店鋪比現實多很多,而且不用很累人地逛很久的街挨個店鋪地挑選商品,輕松做到貨比千萬家,還有很多稀缺的個性化產品都能在網上很快地找到。而且購物時不會受惡劣氣候影響,更不用排長隊等候那些熱銷的商品了。絕對稱得上省時、省力、高效、快捷的購物方式。

      1、商品選購技巧

      網上商城的商品大多是以圖片和文字信息羅列的,圖片給人比較直觀的視覺效果,而文字則是商品的詳細信息,所以在選擇商品時不要僅是只看圖片就匆忙的購買,還得去需要看看商品的詳細信息。這樣才能買到自己真正需要的。

      看商品的價格。商品的價格代表了其價值。買家在購物時最好是同一款上多看幾家店鋪,對比一下,看看各個店鋪的價格,如果發現其中一家的價格相差太大的話,那可得小心翼翼了,千萬不要因為貪小便宜而去購買,這很有可能是網上的騙子拋出的誘餌,所以在購物時得小心謹慎哦。

      注意郵費的差異。一般來說網上的商品都是買家承擔,當然包郵的除外,當您看中一件商品的時候,觀察一下郵費的價格,然后同一款的商品多看幾家,比較一下郵費的差異,因為有些商家雖然把商品的價格調的很低,但是郵費就調的比較高了。這些小細節只要多注意,就可以避免了。

      多看看商品的評價。商品評價是顧客對于商品的實物感受,而且商品評價里面也能體現出賣家售后服務的態度。如果真的是好的商品,好的店鋪,那么即使是差評店家也會給予回復,并且態度應該也會很好,而對于買家來說,并不是越多好評就說明商品越好,因為可能有很多好評都是刷出來的。所以,在看評價時也得注意去分辨。

      2、商品交易技巧

      不要輕信賣家有關錢物的話,比如說什么手頭比較緊等理由,這很有可能是騙人的。所以一定要謹慎。

      注意一些細節,都說中國文化博大精深,文字更是積累了幾千年的瑰寶。所以,在交易時一定要看清楚交易商品的名稱,千萬不要因為一字之差而使自己受騙。

      不要輕易打開一些不相關的郵件和鏈接等,這些可能是網絡騙子發布的木馬,如果您點擊進去可能就會使您財物兩空。

      網購的交易安全性顯然是每個人都十分關心的問題,但只要你小心查看各種交易細節并遵循以上保護措施,相信一定能夠輕松應對這些危險,放心享受網絡世界帶給我們的輕松和便捷。

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